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FAQ

1- Faux Cils Auto-Adhésifs Réutilisables

1.1. Comment appliquer les faux cils auto-adhésifs ?
Il suffit de les retirer délicatement de leur support, de les positionner le long de la ligne des cils naturels et de presser légèrement pour assurer une bonne adhérence.

1.2. Combien de fois puis-je réutiliser les faux cils ?
Avec un entretien adéquat, ils peuvent être réutilisés jusqu'à 30 fois .

1.3. Dois-je utiliser de la colle ?
 Non, ils sont dotés d'une bande adhésive intégrée.

1.4. Comment entretenir mes faux cils pour prolonger leur durée de vie ?
Après chaque utilisation, nettoyez-les délicatement avec un coton imbibé d'eau micellaire ou lotion lavante pour les yeux et rangez-les dans leur étui.

1.5. Les faux cils sont-ils adaptés aux yeux sensibles ?
Oui, ils sont fabriqués avec des matériaux hypoallergéniques convenant aux yeux sensibles et aux porteurs de lentilles de contact.

2. Recharges de Bandes Adhésives

2.1. À quelle fréquence dois-je changer la bande adhésive ?
Lorsque l'adhésion diminue ou après plusieurs utilisations (environ 5 à 7 fois ), il est recommandé de le remplacer.

2.2. Comment remplacer la bande adhésive ?
Retirez délicatement l'ancienne bande, nettoyez la base des cils et appliquez une nouvelle recharge adhésive.

2.3. Les recharges adhésives sont-elles hypoallergéniques ?
Oui, elles sont conçues pour convenir aux peaux sensibles.

3. Applicateur de Faux Cils

3.1. Pourquoi utiliser un applicateur de faux cils ?
 Il permet une pose plus précise, rapide et hygiénique.

3.2. Comment utiliser l'applicateur ?
Placez la bande de faux cils entre les pinces de l'applicateur, alignez-la à la racine de vos cils naturels et pressez doucement pour le fixateur.

4. Recourbe-Cils

4.1. À quoi sert un recours-cils ?
Il permet de donner une courbure naturelle aux cils pour un regard plus ouvert et un effet étendu.

4.2. Peut-on utiliser le recourbe-cils avant de poser des faux cils ?
Oui, il est recommandé d'utiliser le recourbe-cils avant l'application des faux cils pour un effet encore plus naturel.

4.3. Le recourbe-cils abîme-t-il les cils naturels ?
Non, s'il est utilisé correctement. Pour éviter d'endommager vos cils, ne pincez pas trop fort et ne l'utilisez pas sur des cils déjà maquillés.

5. Commandes et livraison

5.1. Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont généralement expédiées sous 24 à 48 heures , avec un délai de livraison de 3 à 7 jours ouvrés selon votre emplacement.

5.2. Puis-je retourner un produit ?
Oui, nous acceptons les retours sous 14 jours après réception, à condition que le produit soit non utilisé et dans son emballage d'origine.

5.3. Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal et d'autres options sécurisées disponibles lors du passage en caisse.

6. Vous ne trouvez pas de réponse à vos questions ?

6.1. contactez notre support 
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